سياسة الخصوصية

نحن سعداء بزيارتكم لمواقعنا الإلكترونية ونشكركم على اهتمامكم بعروضنا. نود أن نقدم لكم خدمة شاملة وفي نفس الوقت نحمي خصوصيتكم. نؤكد لكم أن بياناتكم الشخصية ستُعامل بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وكذلك سياسة الخصوصية هذه.

توجد الأسس القانونية لحماية البيانات في قانون حماية البيانات الفيدرالي (BDSG) وقانون وسائل الإعلام الإلكترونية (TMG).

1. نطاق التطبيق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدام المواقع الإلكترونية التي تقدمها CONIUNCTA® تحت عنوان URL coniuncta.com، والتي ستُشار إليها فيما بعد بـ "المواقع".لا تنطبق على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية، حتى لو تم الإشارة إلى مواقع الويب التابعة لجهات خارجية أو تم ربط معلومات بها في مواقعنا.

2. البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي معلومات فردية حول الظروف الشخصية أو الموضوعية لشخص طبيعي معين أو يمكن تحديده. تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال، اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى بيانات عنوانك وعنوان IP لجهازك. المعلومات التي لا يمكننا من خلالها إنشاء علاقة (أو فقط مع جهد غير متناسب) بشخصك، مثل من خلال إخفاء هوية المعلومات، ليست بيانات شخصية.

3.جمع البيانات

عند زيارة مواقعنا، يقوم متصفح الويب الخاص بك تلقائيًا بإرسال عنوان IP للجهاز الذي تستخدمه، ومعلومات حول متصفح الويب الذي تستخدمه، ونظام التشغيل، بالإضافة إلى عنوان URL المحيل (أي عنوان URL للموقع الذي قمت بزيارته سابقًا)، وتاريخ ووقت زيارتك. يتم تخزين هذه البيانات مؤقتًا في ما يُعرف بسجلات الخادم. نحن أو مزود الخدمة الخاص بنا نستخدم هذه البيانات السجل فقط لأغراض التحليل الإحصائي بهدف تشغيل وتأمين وتحسين مواقعنا. في حالات الشك المحددة، سنقوم أيضًا بتحليل هذه البيانات لمتابعة أي حالات إساءة استخدام و/أو استخدام غير قانوني لمواقعنا. ومع ذلك، لا يتم ربط البيانات بأشخاص معينين ولا يتم دمجها مع بيانات من مصادر بيانات أخرى.

استخدام مواقعنا الإلكترونية هو بالتالي بشكل كبير مجهول الهوية.

علاوة على ذلك، نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتأسيس وتنفيذ وإنهاء العلاقة القانونية بينكم وبيننا أو لحماية مصالحنا المشروعة، أو إذا قدمتم لنا البيانات طواعية بأي شكل آخر. على وجه الخصوص، سنستخدم بياناتكم الشخصية في إطار معالجة الطلبات، على سبيل المثال، لإرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني بخصوص طلبكم وإبقائكم على اطلاع بحالة طلبكم عبر البريد الإلكتروني.علاوة على ذلك، سنقوم بإبلاغ بياناتك لمزود خدمات الشحن لدينا لتسليم السلع المطلوبة وكذلك للمؤسسة المالية المعنية بمعالجة الدفع. بخلاف ذلك، نقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، فقط إذا كنت قد وافقت على مشاركة البيانات. نحن نمنع بأفضل الطرق الأمنية الحديثة أي مشاركة غير مصرح بها للبيانات مع أطراف ثالثة خارج شركتنا.

4. التسجيل

يمكنك إنشاء حساب مستخدم شخصي على مواقعنا. يتيح لك حساب المستخدم تسريع عملية الطلب ويقدم لك معلومات حول طلباتك السابقة والوصول إلى إعداداتك.لإنشاء حساب مستخدم، يرجى إدخال البيانات المطلوبة في نموذج التسجيل المعني (الاسم الأول واسم العائلة أو اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، عنوانك، وكلمة مرور تختارها بنفسك). للتحقق من أنك المسجل الصحيح، نستخدم ما يُعرف بإجراء التأكيد المزدوج. وهذا يعني أن حساب المستخدم الخاص بك سيتم إنشاؤه وتفعيله فقط بعد تفعيل رابط التأكيد الذي سنرسله لك عبر البريد الإلكتروني.

عند تسجيلك، سنقوم أيضًا بإنشاء ملف تعريف مستخدم لك، حيث سنجمع ونخزن جميع أنشطتك السابقة والمستقبلية على مواقعنا (مثل المشاركة في العروض الخاصة والمسابقات، الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، الطلبات، التعليقات والتقييمات، إلخ). يمكنك الاطلاع على محتويات ملف تعريف المستخدم الخاص بك في أي وقت.إذا كنت ترغب في حذف حساب المستخدم الخاص بك، يرجى الاتصال بنا. سنقوم بعد ذلك بحذف جميع البيانات المرتبطة بملف المستخدم.

5. الاتصال

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الكتابة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم لك إمكانية الاتصال من خلال نموذج الاتصال القائم على الويب. لكي نتمكن من معالجة استفسارك بسرعة وبأفضل شكل ممكن، نطلب بيانات شخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. علاوة على ذلك، يمكنك إدخال رسالتك الفردية إلينا في حقل الملاحظات.

في هذه الحالة، نستخدم بياناتك الشخصية فقط للرد على استفساراتك بما يرضيك. يعود الأمر عمومًا إلى قرارك الحر بشأن البيانات التي ترغب في مشاركتها معنا.نطلب منكم التفهم أنه في حالة الطلبات غير المكتملة أو الواضحة بشكل خاطئ، سنمتنع عن متابعة معالجة الاتصال.

6. التعليقات والتقييمات

يمكنكم ترك تعليقات وتقييمات على مواقعنا حول منتجاتنا. نطلب منكم إدخال اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بتسجيل وحفظ عنوان IP الخاص بكم. الغرض من استعلام وحفظ هذه البيانات هو لأماننا، فقط في حال قام مستخدم بنشر تعليقات ومنشورات غير مصرح بها، مثل الإهانات أو الدعاية السياسية المحظورة. في هذه الحالة، قد نتحمل المسؤولية عن هذا التعليق غير المصرح به. لذلك، نحن مهتمون بتحديد المؤلف الحقيقي للتعليق المعني أوللمساهمة في تحديد هويته.

7. النشرة الإخبارية

في نشرتنا الإخبارية، التي يمكنك الاشتراك فيها إذا كنت مهتمًا، نعلمك بشكل دوري عن عروضنا، وخاصة حول المنتجات الجديدة والعروض، وأخبار أخرى تتعلق بموضوع مستحضرات التجميل عالية الجودة.

إذا كنت ترغب في تلقي نشرتنا الإخبارية، نحتاج إلى تأكيد أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المقدم وأنك توافق على استلام النشرة الإخبارية، بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني. عند تسجيلك، نقوم أيضًا بتخزين عنوان IP الخاص بك بالإضافة إلى تاريخ ووقت تسجيلك. هذا من أجل أماننا، في حال قام طرف ثالث بإساءة استخدام عنوان بريدك الإلكتروني والتسجيل في نشرتنا الإخبارية دون موافقتك. لن نقوم بجمع أي بيانات أخرى.تُجمع بياناتك فقط لغرض إرسال النشرة الإخبارية إليك وتوثيق صلاحيتنا في هذا الصدد. لن يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة. كما أننا لن نقوم بمطابقة البيانات مع بيانات أخرى نجمعها في أماكن أخرى في إطار استخدامك لمواقعنا الإلكترونية. ومع ذلك، سنقوم بتدوين تسجيلك في حسابك كعميل.

يمكنك إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية وموافقتك على تخزين عنوان البريد الإلكتروني في أي وقت مع تأثير مستقبلي، من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك المناسب في النشرة الإخبارية أو بإرسال طلب إلغاء الاشتراك عبر البريد الإلكتروني إلى info@coniuncta.com mitteilen.

8. الكوكيز

تعمل مواقعنا الإلكترونية باستخدام ما يُعرف بـ "الكوكيز".تعد الكوكيز وحدات معلومات صغيرة يقوم متصفحك بتخزينها تلقائيًا في ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف الكوكيز من حيث مدة تخزينها. تتراوح مدة التخزين للكوكيز التي نستخدمها بين فترة جلسة المتصفح الحالية على مواقعنا (ما يسمى بـ Session-Cookie) إلى عدة أيام وسنوات.

تخدم الكوكيز وظائف مختلفة. الكوكيز التي نستخدمها ضرورية لسهولة استخدام المواقع. يمكن أن تتذكر الكوكيز الإعدادات التي قمت بها ومحتويات سلة التسوق الافتراضية الخاصة بك، حتى لا تضطر إلى إدخال البيانات مرة أخرى في كل مرة.بالإضافة إلى ذلك، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بشكل أساسي لأغراض التحليل، مما يتيح لنا تقييم سلوك المستخدمين على مواقعنا الإلكترونية وبالتالي تحسين مواقعنا بشكل مستمر.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي لا يمكن استخدامها عبر النطاقات (ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول) وكذلك تلك التي يمكن استخدامها وقراءتها من قبل نطاقات أخرى (ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث).

تكون معظم المتصفحات مُعدة مسبقًا لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. يمكنك تعطيل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو ضبط متصفحك ليقوم بإعلامك قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط. قد لا يتمكن المستخدمون الذين لا يقبلون ملفات تعريف الارتباط من استخدام بعض خدمات مواقعنا الإلكترونية أو الوصول إلى بعض مناطق مواقعنا الإلكترونية.

9. المكونات الاجتماعية

نستخدم في مواقعنا ما يسمى بـ "المكونات الاجتماعية". حاليًا، تشمل هذه المكونات خدمات الفيسبوك، تويتر، جوجل+، وبنترست. من خلال هذه المكونات، قد يتم إرسال معلومات، قد تشمل بيانات شخصية، إلى مقدمي خدمات وسائل التواصل الاجتماعي وقد يتم استخدامها من قبلهم. نحن نمنع جمع ونقل البيانات بشكل غير واعٍ وغير مرغوب فيه إلى مقدمي الخدمات من خلال "حل النقرين". لتفعيل مكون معين، يجب أولاً تفعيله من خلال النقر على الزر المناسب. فقط من خلال تفعيل المكون يتم أيضًا بدء جمع المعلومات ونقلها إلى مزود الخدمة. نحن لا نجمع أي بيانات شخصية من خلال المكونات الاجتماعية أو من خلال استخدامها.

حسب أفضل معرفتنا ووفقًا لمعلومات خدمات وسائل التواصل الاجتماعي، فإنها لا تجمع أو تخزن أي بيانات شخصية ما لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك في وسائل التواصل الاجتماعي وما لم تقم بتفعيل المكون الإضافي. فقط عندما تكون متصلًا بحسابك وتقوم بتفعيل المكون الإضافي كما هو موضح، يمكن لمتصفحك نقل معلومات محددة، مثل المنشورات على مواقعنا، التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى إلى خوادم مزود وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لمزود وسائل التواصل الاجتماعي تسجيل هذه المعلومات وتخزينها، وربطها بحساب المستخدم الخاص بك والبيانات الشخصية المخزنة هناك، وتوفيرها للجمهور.في بعض الحالات، يقوم مقدمو خدمات وسائل التواصل الاجتماعي بتخزين ملف تعريف الارتباط على جهازك لتسجيل وتتبع سلوكك في التصفح على مواقعنا. يرجى ملاحظة أننا ليس لدينا أي تأثير على البيانات التي يتم جمعها من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني.

زر "أعجبني" على فيسبوك ينشئ اتصالًا مباشرًا بخدمات فيسبوك Inc.، 1601 S. California Ave، Palo Alto، CA 94304، الولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك الاطلاع على البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها من خلال إشعارات الخصوصية الخاصة بفيسبوك: www.facebook.com/help. يمكنك العثور على خيارات لحماية خصوصيتك داخل فيسبوك على: www.facebook.com/policy

تقوم الإضافة الاجتماعية من تويتر بإنشاء اتصال مباشر بخدمات تويتر Inc.، 795 Folsom St.، Suite 600، San Francisco، CA 94107، الولايات المتحدة الأمريكية.يرجى الاطلاع على إشعارات الخصوصية الخاصة بتويتر لمعرفة البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها: twitter.com/privacy. يمكنك العثور على خيارات لحماية خصوصيتك على: twitter.com/settings

يعمل المكون الإضافي الاجتماعي من google+، المعروف بشعار "g+"، على إنشاء اتصال مع Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View، CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. يرجى الاطلاع على إشعارات الخصوصية الخاصة بتويتر لمعرفة البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. يمكنك العثور على خيارات لحماية خصوصيتك على: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

يربط زر "Pin it" من شبكة التواصل الاجتماعي Pinterest مواقعنا الإلكترونية بـ Pinterest, Inc.، 808 Brannan St، سان فرانسيسكو، CA 94103، الولايات المتحدة الأمريكية.لحماية خصوصيتك، يرجى الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول جمع البيانات أو معالجتها واستخدام بياناتك من قبل Pinterest بالإضافة إلى خياراتك القانونية وخيارات الإعداد في إشعارات الخصوصية الخاصة بـ Pinterest على: http://pinterest.com/about/privacy

إذا كنت عضوًا في أحد مقدمي خدمات وسائل التواصل الاجتماعي المذكورين ولا ترغب في أن يقوم المزود المعني بجمع بيانات حول زيارتك لمواقعنا، يرجى تسجيل الخروج من حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك قبل زيارة مواقعنا وتفعيل المكون الإضافي. قد يكون من المفيد أيضًا حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي من متصفحك.

10.GOOGLE PRODUCTS

a) Google Analytics

تستخدم مواقعنا Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب مقدمة من Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043 USA (المشار إليها فيما بعد بـ "Google"). يستخدم Google Analytics "ملفات تعريف الارتباط" التي يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتيح تحليل استخدام مواقعنا. لهذا الغرض، يتم جمع بعض البيانات الشخصية من قبل Google وإرسالها إلى خوادمه في الولايات المتحدة الأمريكية. تستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وتجميع هذه البيانات في تقارير. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى من Google.

تم تفعيل إخفاء هوية IP بشكل افتراضي على مواقعنا. سيتم تقصير عنوان IP الخاص بك من قبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في دول أخرى متعاقدة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ثم يتم إرساله إلى Google بشكل مجهول. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى Google ومن ثم تقصيره.

يمكنك منع تخزين الكوكيز من خلال إعدادات برنامج المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد لا تكون قادرًا على استخدام مواقعنا بشكل كامل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك منع جمع البيانات المتعلقة باستخدامك للمواقع التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز (بما في ذلكيمكنك منع إرسال بياناتك (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت الإضافة المتاحة عبر الرابط التالي: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

ب) إعلانات Google/إعادة التسويق وإعلانات Google AdSense/DoubleClick 

نستخدم أيضًا خدمات Google للإعلانات عبر الإنترنت المستندة إلى الاستخدام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تسمح هذه الخدمات بالتعرف المجهول على متصفحك وتجمع معلومات حول أنشطتك على صفحات الويب التي تزورها (مثل سلوك التصفح، الصفحات الفرعية التي تمت زيارتها من عرضنا على الإنترنت، إلخ). يتم إنشاء ملفات تعريف الاستخدام من هذه البيانات تحت اسم مستعار، مما لا يسمح بالاستدلال على هويتك وبالتالي لا يتيح التعرف الشخصي. 

المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذه المواقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) وتوزيع أشكال الإعلانات سيتم نقلها إلى خادم من Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. كما قد تقوم Google بنقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كانت الأطراف الثالثة تعالج هذه البيانات نيابة عن Google. ومع ذلك، لن تقوم Google بدمج عنوان IP الخاص بك مع بيانات أخرى مخزنة لديك. 

ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولإعداد تقارير حول أنشطة الموقع لمشغلي الموقع، ولتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع واستخدام الإنترنت. 

تسمح هذه العملية بإعادة التواصل بشكل مجهول من جهة (في إطار منتجات "إعادة تسويق جوجل" أو "إعلانات جوجل") على مواقع جوجل، ومن جهة أخرى (في إطار منتجات "جوجل أدسنس" أو "دوبلكليك") على مواقعنا الإلكترونية - حسب اهتماماتك - عند زيارتك لمواقع شركاء آخرين. في هذه الحالة، يتم التعرف على متصفحك عند عرض الإعلانات وتخصيصه لجمهور مستهدف. بفضل هذه المعلومات، يتم تمكين عرض إعلانات أكثر صلة واهتمامًا لك. 

يمكنك الاعتراض على جمع البيانات وتخزينها بواسطة Google في أي وقت مع سريان المفعول في المستقبل، من خلال زيارة www.google.de/settings/ads إعدادات الإعلان الخاصة بك في Google، ومن ثم تعطيل عرض الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات تحت "إعدادات التعطيل". سيؤدي ذلك إلى منع Google من عرض إعلانات مستهدفة لك. سيتم بعد ذلك تعيين ملف تعريف ارتباط Opt-Out، الذي يمنع جمع بياناتك في المستقبل عند زيارة هذا الموقع. يرجى ملاحظة أنه عند حذف جميع ملفات تعريف الارتباط، سيتم أيضًا حذف ملف تعريف الارتباط الخاص بالتعطيل، ويجب إعادة تخزينه عند الحاجة.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول سياسات الخصوصية الخاصة بجوجل، خاصةً من خلال الروابط التالية:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

http://www.google.de/policies/privacy/partners/

http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads

http://support.google.com/adsense/answer/2839090

حق الاطلاع والتصحيح

لديك الحق في أي وقت في الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية المخزنة لدينا، ومصدرها، والمستلمين، والغرض من معالجة البيانات. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@klg-group.com

جهة الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول موضوع الخصوصية، أو إذا كنت ترغب في إلغاء، أو إجراء تغييرات، أو حذف البيانات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@coniuncta.com.