Déclaration de confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur nos sites web et de l'intérêt que vous portez à notre offre. Nous souhaitons vous offrir un service complet tout en protégeant votre vie privée. Nous vous assurons que vos données personnelles seront traitées de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

Les bases juridiques de la protection des données se trouvent dans la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur les télémédias (TMG).

1. CHAMP D'APPLICATION

La présente déclaration de protection des données s'applique à l'utilisation des sites web proposés par CONIUNCTA® sous l'URL coniuncta.com, ci-après dénommés "sites web". Elle ne s'applique pas aux sites web de tiers, même si nos sites web font référence à des sites web de tiers ou contiennent des informations sous forme de liens.

2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel sont des informations individuelles sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse e-mail ainsi que de vos données d'adresse et de l'adresse IP de votre appareil. Les informations pour lesquelles nous ne pouvons pas établir de lien avec votre personne (ou seulement avec un effort disproportionné), par exemple en rendant les informations anonymes, ne sont pas des données personnelles.

3. COLLECTE DE DONNÉES

Lorsque vous visitez nos sites web, votre navigateur web transmet automatiquement l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez, des informations sur le navigateur web que vous utilisez, le système d'exploitation, ainsi que l'URL de référence (c'est-à-dire l'URL du site web que vous avez visité auparavant), la date et l'heure de votre visite. Ces données sont temporairement stockées sur le serveur dans ce que l'on appelle des fichiers journaux. Nous ou notre fournisseur d'accès utilisons ces données de protocole uniquement à des fins d'évaluation statistique dans le but d'assurer le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de nos sites web. En cas de soupçons concrets, nous évaluerons également ces données afin de poursuivre d'éventuels cas d'abus et/ou une utilisation illégale de nos sites web. Les données ne sont toutefois pas attribuées à des personnes précises et ne sont pas recoupées avec des données provenant d'autres sources de données.

L'utilisation de nos sites web est donc en grande partie anonyme.

Par ailleurs, nous ne collectons et ne traitons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'établissement, à l'exécution et à la fin du rapport d'obligation juridique entre vous et nous ou à la préservation de nos intérêts légitimes ou si vous mettez volontairement des données à notre disposition d'une autre manière. Nous utiliserons en particulier vos données personnelles dans le cadre du traitement des commandes, par exemple pour vous envoyer un e-mail de confirmation de votre commande et vous tenir informé par e-mail de l'état de votre commande. En outre, nous communiquerons vos données à notre prestataire de services d'expédition pour la livraison des marchandises commandées ainsi qu'à l'établissement de paiement chargé du traitement des paiements. Par ailleurs, à l'exception des cas mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, nous ne transmettons vos données à des tiers que si et dans la mesure où vous avez donné votre accord à la transmission des données. Nous empêchons au mieux toute transmission non autorisée des données à des tiers en dehors de notre entreprise grâce à des méthodes de sécurité modernes.

4. ENREGISTREMENT

Vous pouvez créer un compte d'utilisateur personnel sur nos sites web. Le compte d'utilisateur vous permet d'accélérer le processus de commande et vous fournit des informations sur vos commandes passées ainsi qu'un accès à vos préférences. Pour créer un compte d'utilisateur, veuillez saisir les données demandées dans le formulaire d'enregistrement correspondant (prénom et nom ou une indication de la société, adresse e-mail, votre adresse et un mot de passe que vous avez choisi). Pour vérifier que vous vous êtes bien inscrit, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que votre compte d'utilisateur n'est créé et activé qu'après activation d'un lien de confirmation que nous vous envoyons par e-mail.

Lors de votre inscription, nous créerons également un profil d'utilisateur pour vous, dans lequel nous rassemblerons et enregistrerons, le cas échéant, toutes vos activités passées et futures sur nos sites web (par exemple, participation à des actions spéciales et à des jeux-concours, inscription à notre newsletter, commandes, commentaires et évaluations, etc. Vous pouvez à tout moment consulter le contenu de votre profil d'utilisateur. Si vous souhaitez supprimer votre compte utilisateur, veuillez nous contacter. Nous supprimerons alors toutes les données associées à votre profil d'utilisateur.

5. PRISE DE CONTACT

Vous pouvez nous contacter par e-mail, par téléphone ou par écrit. Nous vous proposons également de nous contacter via notre formulaire de contact en ligne. Afin de pouvoir traiter votre demande rapidement et de manière optimale, nous vous demandons des données personnelles, telles que votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez également saisir votre message personnel dans le champ de message.

Dans ce cas, nous utilisons vos données personnelles uniquement pour répondre à vos demandes de manière satisfaisante. En règle générale, vous êtes libre de choisir les données que vous nous communiquez. Nous vous prions toutefois de comprendre que nous renonçons à traiter les demandes de contact incomplètes ou manifestement erronées.

6. COMMENTAIRES ET ÉVALUATIONS

Vous pouvez laisser des commentaires et des évaluations sur nos produits sur nos sites web. Nous vous demandons de saisir votre nom et votre adresse e-mail. En outre, nous enregistrons et stockons également votre adresse IP. La consultation et l'enregistrement de ces données servent à notre sécurité, uniquement au cas où un utilisateur diffuserait des commentaires et des posts non autorisés, par exemple des insultes ou de la propagande politique interdite. Dans ce cas, nous pourrions être tenus pour responsables de ce commentaire non autorisé. C'est pourquoi nous sommes intéressés par l'identification ou la contribution à l'identification du véritable auteur du commentaire en question.

7ÈME NEWSLETTER

Dans notre newsletter, à laquelle vous pouvez vous inscrire si vous êtes intéressé, nous vous informons à intervalles réguliers sur notre offre, en particulier sur les nouveaux produits et les actions et sur d'autres nouveautés concernant les cosmétiques de qualité.

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin, en plus de votre adresse e-mail, de la confirmation que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Lors de votre inscription, nous enregistrons également votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Cela sert à notre sécurité au cas où un tiers aurait abusé de votre adresse e-mail et se serait inscrit à notre newsletter sans votre accord. Nous ne collectons pas d'autres données. Vos données ne sont collectées que dans le but de pouvoir vous envoyer la newsletter et de documenter notre autorisation à cet effet. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Nous ne comparons pas non plus les données avec d'autres données que nous collectons ailleurs dans le cadre de ton utilisation de nos sites web. Toutefois, nous enregistrons votre inscription dans votre compte client.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre abonnement à la newsletter et votre consentement à l'enregistrement de l'adresse e-mail, avec effet pour l'avenir, en cliquant sur le lien de désabonnement correspondant dans la newsletter ou en nous faisant part de votre souhait de vous désabonner par e-mail à l'adresse suivante : info@coniuncta.com.

8. COOKIES

Nos sites web fonctionnent avec ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petites unités d'information que votre navigateur enregistre automatiquement dans la mémoire de votre ordinateur. Les cookies se distinguent par leur durée de stockage. La durée de stockage des cookies que nous utilisons varie entre la durée de la session actuelle du navigateur sur nos sites web (ce que l'on appelle un cookie de session) et quelques jours ou années.

Les cookies servent à différentes fonctionnalités. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires aussi bien pour la convivialité des sites web. Ainsi, un cookie peut "mémoriser" les réglages que vous avez effectués et également le contenu de votre panier d'achat virtuel, afin que vous ne deviez pas saisir à nouveau les données à chaque fois. Par ailleurs, les cookies que nous utilisons servent principalement à des fins d'analyse, qui nous permettent d'évaluer le comportement des utilisateurs sur nos sites web et d'améliorer ainsi constamment nos sites web.

Nous utilisons des cookies qui ne peuvent pas être utilisés par tous les domaines (appelés cookies de première partie) ainsi que des cookies qui peuvent être utilisés et lus par d'autres domaines (appelés cookies de troisième partie).

La plupart des navigateurs sont préréglés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez désactiver l'enregistrement des cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'enregistrer des cookies. Les utilisateurs qui n'acceptent pas les cookies peuvent ne pas être en mesure d'utiliser certains services de nos sites web ou d'accéder à certaines parties de nos sites web.

9. PLUGINS SOCIAUX

Nous utilisons sur nos sites web ce que l'on appelle des "plugins sociaux". Il s'agit actuellement des plugins des services facebook, twitter, google+ et pinterest. Par le biais de ces plugins, des informations, parmi lesquelles peuvent figurer des données personnelles, sont éventuellement envoyées aux fournisseurs de médias sociaux et éventuellement utilisées par ces derniers. Nous empêchons la saisie et la transmission inconscientes et involontaires de données aux fournisseurs de services par une "solution en 2 clics". Pour activer un plugin souhaité, celui-ci doit d'abord être activé en cliquant sur le bouton correspondant. Ce n'est que par cette activation du plug-in que la saisie des informations et leur transmission au fournisseur de services sont déclenchées. Nous ne collectons pas nous-mêmes de données personnelles par le biais des plugins sociaux ou de leur utilisation.

À notre connaissance et selon les indications des services de médias sociaux, ceux-ci ne collectent et n'enregistrent aucune donnée personnelle tant que vous n'êtes pas connecté à votre compte de médias sociaux et que vous n'avez pas activé le plug-in. Ce n'est qu'une fois que vous êtes connecté à votre compte et que vous avez activé le plug-in comme décrit, que votre navigateur peut transmettre des informations spécifiques, telles que les publications sur nos sites web, les commentaires ainsi que votre adresse IP et d'autres informations aux serveurs du fournisseur de médias sociaux. Le fournisseur de médias sociaux peut enregistrer et stocker ces informations, les associer à votre compte d'utilisateur et aux données personnelles qui y sont stockées et les mettre à la disposition du public. Dans certains cas, les fournisseurs de médias sociaux déposent un cookie sur votre appareil afin d'enregistrer et de suivre votre comportement de navigation sur nos sites web. Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur les données collectées par le fournisseur de médias sociaux concerné.

Le bouton "J'aime" de facebook établit une connexion directe avec les services de facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Pour savoir quelles données sont saisies et comment elles sont utilisées, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de facebook : www.facebook.com/help. Vous trouverez des possibilités de protection de votre sphère privée au sein de facebook sous : www.facebook.com/policy

Le plugin social de Twitter établit une connexion directe avec les services de Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Pour savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Twitter : twitter.com/privacy. Vous trouverez des possibilités de protection de votre vie privée sous : twitter.com/settings

Le plugin social de google+, reconnaissable à un "g+" stylisé, établit une connexion avec Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Pour savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Twitter : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Vous trouverez des possibilités de protection de votre sphère privée sous : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Le bouton "Pin it" du réseau social Pinterest relie nos pages web à la société Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Afin de protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Pinterest à l'adresse suivante : http://pinterest.com/about/privacy pour plus de détails sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données par Pinterest ainsi que sur vos possibilités juridiques et vos options de paramétrage.

Si vous êtes membre de l'un des fournisseurs de médias sociaux mentionnés et que vous ne souhaitez pas que le fournisseur en question collecte des données sur votre visite de nos sites web, veuillez vous déconnecter de votre compte de médias sociaux avant de visiter nos sites web et d'activer le plug-in. Il peut également être utile de supprimer tous les cookies de médias sociaux de votre navigateur.

10. PRODUITS GOOGLE

a) Google Analytics

Nos sites web utilisent Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après dénommé "Google"). Google Analytics utilise des "cookies" qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation de nos sites web. Pour ce faire, certaines données personnelles sont collectées par Google et transmises à ses serveurs situés aux États-Unis d'Amérique. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site et compiler ces données dans des rapports. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Sur nos sites web, l'anonymisation IP est activée par défaut. Ton adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen et transmise à Google sous une forme anonyme. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à Google et y est raccourcie.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Dans ce cas, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser nos sites web dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher la saisie des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation des sites Web (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

b) Google AdWords/Re-Marketing et Google AdSense/DoubleClick 

Nous utilisons également les services de Google pour faire de la publicité en ligne basée sur l'utilisation sur votre ordinateur.

Ces services permettent la reconnaissance anonyme de votre navigateur et saisissent ainsi des informations sur vos activités sur les pages web que vous visitez (p. ex. comportement de navigation, sous-pages de notre offre Internet visitées, etc.) Ces données permettent d'établir des profils d'utilisation sous un pseudonyme, qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne et donc de vous identifier personnellement. 

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ces sites web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera cependant pas votre adresse IP avec toute autre donnée que vous avez enregistrée. 

Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. 

Ce procédé permet une recontactation anonyme d'une part (dans le cadre des produits "Google Remarketing" ou "Google AdWords") sur les sites web de Google et d'autre part (dans le cadre des produits "Google AdSense" ou "Doubleclick") sur nos sites web et - en fonction de vos intérêts - lors de vos visites sur les sites web d'autres partenaires. Dans ce cas, votre navigateur est identifié lors de la livraison de la publicité et attribué à un groupe cible. Cette information permet la diffusion ciblée d'annonces publicitaires plus pertinentes et plus intéressantes pour vous. 

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données par Google, avec effet pour l'avenir, en consultant vos paramètres d'affichage chez Google à l'adresse www.google.de/settings/ads et en désactivant l'affichage de la publicité ciblée par centres d'intérêt par Google sous "Paramètres de désactivation". Cela empêchera Google d'afficher de la publicité ciblée pour vous. Un cookie d'opt-out est alors installé, qui empêche la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies, le cookie de désactivation sera également supprimé et devra être enregistré à nouveau si nécessaire.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google notamment en cliquant sur les liens suivants :

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

http://www.google.de/policies/privacy/partners/

http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads

http://support.google.com/adsense/answer/2839090

DROIT D'INFORMATION ET DE RECTIFICATION

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées, sur leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail info@klg-group.com

CONTACT

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données, si vous souhaitez faire une révocation, des modifications ou des suppressions, veuillez nous envoyer un e-mail à info@coniuncta.com.