Политика конфиденциальности

Благодарим вас за посещение нашего сайта и за интерес к нашим услугам. Мы хотели бы предложить вам комплексное обслуживание и в то же время защитить вашу конфиденциальность. Мы заверяем вас, что ваши личные данные будут обрабатываться конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами по защите данных и данной политикой конфиденциальности.

Правовые основы защиты данных содержатся в Федеральном законе о защите данных (BDSG) и Законе о телемедиа (TMG).

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Данная политика конфиденциальности распространяется на использование веб-сайтов, предлагаемых компанией CONIUNCTA® по URL coniuncta.com, далее именуемых "веб-сайты". Она не распространяется на сайты третьих лиц, даже если наши сайты ссылаются на сайты третьих лиц или информация на них.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Персональные данные - это индивидуальная информация о личных или фактических обстоятельствах идентифицированного или идентифицируемого физического лица. К ним относятся, например, ваше имя, адрес электронной почты и адресные данные, а также IP-адрес вашего устройства. Информация, для которой мы не можем (или можем только с несоразмерными усилиями) установить связь с вашей личностью, например, путем анонимизации, не является персональными данными.

3. СБОР ДАННЫХ

Когда вы посещаете наши сайты, ваш веб-браузер автоматически передает IP-адрес используемого вами устройства, данные об используемом веб-браузере и операционной системе, а также URL-адрес реферера (т. е. URL-адрес ранее посещенного вами сайта), дату и время вашего посещения. Эти данные временно сохраняются в так называемых файлах журнала на сервере. Мы или наш провайдер используем эти данные только для статистических оценок в целях эксплуатации, безопасности и оптимизации наших веб-сайтов. В особых подозрительных случаях мы также анализируем эти данные, чтобы преследовать любые случаи злоупотребления и/или незаконного использования наших веб-сайтов. Однако эти данные не будут привязаны к конкретным лицам и не будут объединены с данными из других источников.

Поэтому использование наших сайтов в значительной степени анонимно.

В противном случае мы собираем и обрабатываем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для установления, исполнения и прекращения юридического обязательства между вами и нами или для защиты наших законных интересов, или если вы предоставляете нам данные добровольно любым другим способом. В частности, мы будем использовать ваши персональные данные в контексте обработки заказов, например, для отправки вам соответствующего подтверждения заказа по электронной почте и для информирования вас по электронной почте о статусе вашего заказа. Кроме того, мы передадим ваши данные нашему поставщику услуг доставки для доставки заказанных товаров и платежному учреждению, ответственному за обработку платежа. Кроме того, мы передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящей декларации о защите данных, только в том случае и в той мере, в какой вы дали согласие на передачу данных. Мы используем современные методы защиты, чтобы по возможности предотвратить несанкционированное раскрытие данных третьим лицам за пределами нашей компании.

4. РЕГИСТРАЦИЯ

На наших сайтах вы можете создать личную учетную запись пользователя. Учетная запись позволяет ускорить процесс оформления заказа, предоставляет информацию о ваших прошлых заказах и доступ к вашим настройкам. Чтобы создать учетную запись, введите данные, запрашиваемые в соответствующей регистрационной форме (имя и фамилию или название компании, адрес электронной почты, ваш адрес и пароль по вашему выбору). Мы используем так называемую процедуру двойного согласия для проверки того, что вы являетесь правильным подписчиком. Это означает, что ваша учетная запись будет создана и активирована только после того, как вы активируете ссылку подтверждения, которую мы отправим вам по электронной почте.

Когда вы регистрируетесь, мы также создаем для вас профиль пользователя, в котором мы можем собирать и хранить все ваши предыдущие и будущие действия на наших сайтах (например, участие в специальных акциях и конкурсах, регистрация на нашу рассылку, заказы, комментарии и оценки и т. д.). Вы можете в любое время просмотреть содержимое своего профиля пользователя. Если вы хотите удалить свою учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с нами. В этом случае мы удалим все данные, связанные с профилем пользователя.

5. КОНТАКТ

Вы можете связаться с нами по электронной почте, телефону или в письменном виде. Мы также предлагаем вам связаться с нами через нашу контактную форму на веб-сайте. Чтобы мы могли быстро и наилучшим образом обработать ваш запрос, мы запрашиваем такие личные данные, как ваше имя и адрес электронной почты. В поле для сообщения вы также можете указать свое индивидуальное послание.

В этом случае мы используем ваши личные данные исключительно для того, чтобы удовлетворить ваш запрос. Вы можете сами решать, какие данные нам предоставлять. Однако мы просим вас с пониманием отнестись к тому, что мы не будем обрабатывать дальнейшие запросы, если они будут неполными или явно неверными.

6. КОММЕНТАРИИ И ОЦЕНКИ

Вы можете оставлять комментарии и отзывы о нашей продукции на наших сайтах. Мы просим вас ввести свое имя и адрес электронной почты. Мы также будем записывать и хранить ваш IP-адрес. Получение и хранение этих данных осуществляется в целях нашей безопасности, на случай, если пользователь распространяет несанкционированные комментарии и сообщения, например, оскорбления или запрещенную политическую пропаганду. В этом случае мы можем понести ответственность за этот несанкционированный комментарий. Поэтому мы заинтересованы в установлении или помощи в установлении истинного автора данного комментария.

7. НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА

В нашей рассылке, на которую вы можете подписаться, если вам это интересно, мы будем регулярно информировать вас о нашем ассортименте, в частности, о новых продуктах и акциях, а также о других новостях в области высококачественной косметики.

Если вы хотите получать нашу рассылку, нам нужен ваш адрес электронной почты и подтверждение того, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать рассылку. Когда вы регистрируетесь, мы также сохраняем ваш IP-адрес, дату и время вашей регистрации. Это делается для нашей безопасности на случай, если третье лицо злоупотребит вашим адресом электронной почты и подпишется на нашу рассылку без вашего согласия. Мы не собираем никаких других данных. Ваши данные собираются только для того, чтобы отправить вам информационный бюллетень и документально подтвердить наше разрешение на это. Эти данные не будут переданы третьим лицам. Мы также не будем сравнивать эти данные с другими данными, которые мы собираем в других местах, когда вы пользуетесь нашими сайтами. Тем не менее, мы отметим вашу регистрацию в вашей учетной записи.

Вы можете в любое время отменить подписку на рассылку и согласие на хранение вашего адреса электронной почты, нажав на соответствующую ссылку в рассылке или отправив нам запрос на отмену по электронной почте info@coniuncta.com.

8. ПЕЧЕНЬЕ

Наши веб-сайты работают с помощью так называемых "куки". Cookies - это небольшие фрагменты информации, которые ваш браузер автоматически сохраняет в памяти вашего компьютера. Файлы cookie различаются по срокам их хранения. Срок хранения используемых нами файлов cookie варьируется от периода текущей сессии браузера на наших сайтах (так называемый сеанс cookie) до нескольких дней и лет.

Файлы cookie служат для выполнения различных функций. Используемые нами файлы cookie необходимы для удобства пользования веб-сайтами. Например, куки могут "запоминать" сделанные вами настройки и содержимое вашей виртуальной корзины, чтобы вам не приходилось каждый раз вводить их заново. Кроме того, используемые нами файлы cookie применяются в основном в аналитических целях, что позволяет нам оценивать поведение пользователей на наших сайтах и таким образом постоянно совершенствовать наши сайты.

Мы используем файлы cookie, которые не могут быть использованы в разных доменах (так называемые файлы cookie первой стороны), а также файлы cookie, которые могут быть использованы и прочитаны другими доменами (так называемые файлы cookie третьей стороны).

Большинство браузеров настроены на автоматическое принятие файлов cookie. Вы можете отключить хранение файлов cookie или настроить свой браузер таким образом, чтобы он уведомлял вас о сохранении файлов cookie. Пользователи, которые не принимают файлы cookie, могут не пользоваться некоторыми услугами на наших сайтах или не иметь доступа к определенным разделам наших сайтов.

9. СОЦИАЛЬНЫЕ ПЛАГИНЫ

На наших сайтах мы используем так называемые "социальные плагины". В настоящее время это плагины сервисов facebook, twitter, google+ и pinterest. Эти плагины могут использоваться для отправки информации, которая также может включать персональные данные, поставщикам социальных сетей и могут использоваться ими. Мы предотвращаем неосознанный и нежелательный сбор и передачу данных поставщикам услуг с помощью "решения в 2 клика". Чтобы активировать нужный плагин, его необходимо сначала активировать, нажав на соответствующую кнопку. Только эта активация плагина запускает сбор информации и ее передачу поставщику услуг. Мы сами не собираем никаких личных данных с помощью социальных плагинов или посредством их использования.

Насколько нам известно и согласно информации, предоставленной службами социальных сетей, они не собирают и не хранят никаких личных данных до тех пор, пока вы не вошли в свой аккаунт в социальной сети и пока вы не активировали плагин. Только когда вы подключены к своему аккаунту и активировали плагин, как описано выше, ваш браузер может передавать определенную информацию, такую как сообщения на наших сайтах, комментарии, ваш IP-адрес и другую информацию на серверы провайдера социальных сетей. Провайдер социальных сетей может записывать и хранить эту информацию, присваивать ее вашей учетной записи пользователя и хранящимся в ней личным данным и делать ее общедоступной. В некоторых случаях провайдеры социальных сетей сохраняют на вашем устройстве файл cookie, чтобы записывать и отслеживать ваше поведение при посещении наших сайтов. Обратите внимание, что мы не имеем никакого влияния на данные, собранные соответствующим поставщиком социальных сетей.

Кнопка facebook "Like" устанавливает прямое соединение с сервисами facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Чтобы узнать, какие еще данные собираются и как они используются, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности facebook: www.facebook.com/help. Способы защиты конфиденциальности в facebook можно найти на сайте: www.facebook.com/policy.

Социальный плагин Twitter устанавливает прямое соединение с сервисами компании Twitter Inc, 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Чтобы узнать, какие данные собираются и как они используются, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Twitter: twitter.com/privacy. Варианты защиты конфиденциальности можно найти на сайте: twitter.com/settings

Социальный плагин google+, узнаваемый по стилизованному символу "g+", устанавливает связь с Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Чтобы узнать, какие данные собираются и как они используются, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Twitter: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Способы защиты конфиденциальности можно найти на сайте: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de.

Кнопка "Pin it" социальной сети Pinterest связывает наши сайты с Pinterest, Inc, 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. В целях защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Pinterest для получения более подробной информации о сборе или обработке данных и использовании ваших данных компанией Pinterest, а также о ваших правовых возможностях и настройках по адресу: http://pinterest.com/about/privacy.

Если вы являетесь пользователем одной из вышеупомянутых социальных сетей и не хотите, чтобы соответствующий провайдер собирал данные о вашем посещении наших сайтов, пожалуйста, выйдите из своей учетной записи в социальной сети перед посещением наших сайтов и активацией плагина. Также может быть полезно удалить все файлы cookie социальных сетей из вашего браузера.

10. ПРОДУКТЫ GOOGLE

a) Google Analytics

На наших сайтах используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (далее "Google"). Google Analytics использует "cookies", которые хранятся на вашем компьютере и позволяют нам анализировать использование наших веб-сайтов. С этой целью Google собирает некоторые персональные данные и направляет их на свои серверы в Соединенных Штатах Америки. Google использует эту информацию для анализа использования вами веб-сайта и составления отчетов по этим данным. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.

На наших сайтах по умолчанию включена функция анонимизации IP-адресов. Ваш IP-адрес будет сокращен компанией Google в странах-членах Европейского союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве, и передан Google в анонимизированном виде. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан в Google и там усечен.

Вы можете запретить хранение файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в программном обеспечении вашего браузера. Однако в этом случае вы не сможете использовать наши веб-сайты в полном объеме. Кроме того, вы можете запретить Google собирать данные, генерируемые файлом cookie и связанные с использованием вами веб-сайтов (включая ваш IP-адрес), а также обрабатывать эти данные Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

б) Google AdWords/Ре-маркетинг и Google AdSense/DoubleClick 

Мы также используем услуги Google для размещения на вашем компьютере онлайн-рекламы, основанной на использовании.

Эти сервисы позволяют анонимно распознавать ваш браузер и таким образом собирать информацию о ваших действиях на посещаемых вами сайтах (например, поведение при серфинге, посещаемые подстраницы нашего сайта и т. д.). Эти данные используются для создания профилей пользователей под псевдонимами, которые не позволяют сделать какие-либо выводы о вашей личности и, следовательно, не позволяют идентифицировать вас лично. 

Генерируемая файлами cookie информация об использовании вами этого сайта (включая ваш IP-адрес) и доставке рекламных форматов передается на сервер Google в США и хранится там. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Однако Google не будет объединять ваш IP-адрес с другими данными, сохраненными вами. 

Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для операторов веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. 

Этот процесс позволяет осуществлять анонимный ретаргетинг, с одной стороны (в рамках продуктов "Google Remarketing" или "Google AdWords") на сайтах Google, с другой стороны (в рамках продуктов "Google AdSense" или "Doubleclick") на наших сайтах и - в зависимости от ваших интересов - при посещении сайтов других партнеров. При размещении рекламы ваш браузер идентифицируется и относится к целевой группе. Эта информация используется для того, чтобы обеспечить целевую доставку рекламы, которая будет более релевантной и интересной для вас. 

Вы можете в любой момент возразить против сбора и хранения данных Google с сохранением силы на будущее, зайдя в настройки отображения Google на сайте www.google.de/settings/ads и отключив показ рекламы, основанной на интересе, в разделе "Настройки деактивации". Это не позволит Google показывать вам целевую рекламу. После этого будет установлен файл cookie, позволяющий отказаться от сбора ваших данных в будущем при посещении этого сайта. Обратите внимание, что при удалении всех файлов cookie файл opt-out cookie также будет удален, и при необходимости его следует сохранить заново.

Дополнительную информацию о положениях Google по защите данных можно найти, в частности, по следующим ссылкам:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

http://www.google.de/policies/privacy/partners/

http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads

http://support.google.com/adsense/answer/2839090

ПРАВО НА ДОСТУП И ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК

Вы имеете право в любое время получить информацию о хранящихся у нас персональных данных, их происхождении и получателе, а также о целях обработки данных. Пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты: info@klg-group.com.

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО

Если у вас есть вопросы или предложения по защите данных или вы хотите отозвать, изменить или удалить свои данные, пожалуйста, отправьте письмо по адресу info@coniuncta.com.