Derecho de desistimiento
Instrucciones de revocación y formulario de revocación para consumidores
“Consumidor” a los efectos de estas instrucciones de revocación es toda persona física que celebra un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
Derecho de revocación
Tiene el derecho de revocar este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de revocación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de revocación, debe comunicarse con nosotros (KLG CONIUNCTA GmbH, dirección de correo electrónico: info[at]coniuncta.com, número de teléfono: 004981317573660) mediante una declaración clara (por ejemplo,un correo enviado por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de que haya elegido un método de envío diferente al de la entrega estándar más económica que ofrecemos), de manera inmediata y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido nuevamente los productos o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha devuelto los productos, dependiendo de cuál de los dos momentos sea anterior.
Debe devolvernos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los productos antes de que finalice el plazo de catorce días.
Usted asumirá los costos inmediatos de la devolución de los productos.
Solo deberá hacerse cargo de una posible pérdida de valor de los productos si esta pérdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los productos.
Formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
A
KLG CONIUNCTA GmbH, dirección de correo electrónico: info[at]coniuncta.com
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre el
compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) _________________
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Nombre del/los consumidor(es)
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Dirección del/los consumidor(es)
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Firma del/los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Tachar lo que no corresponda.
Instrucciones para la devolución de mercancías
- Las siguientes modalidades mencionadas en esta sección no son un requisito para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
- Por favor, evite daños o contaminaciones en la mercancía.
- Por favor, devuelva la mercancía, si es posible, en su embalaje original y en su envoltura con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si ya no tiene el embalaje original o la envoltura, se debe utilizar otro embalaje adecuado para garantizar una protección suficiente contra daños durante el transporte y evitar posibles reclamaciones por daños debido a un embalaje inadecuado.