Informativa sulla privacy

Ultima versione: 5 giugno 2026

CONIUNCTA gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per fornire all'utente, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). CONIUNCTA è gestito da Shopify, che ci consente di fornire all'utente i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali quando l'utente visita, utilizza o effettua un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunica in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima avrà la precedenza per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei vostri dati personali.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy e acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Quali dati personali raccogliamo o elaboriamo?

Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano l'utente o un'altra persona o che possono essere direttamente associate all'utente. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate in modo tale da non poter essere identificate o associate all'utente. A seconda di come interagite con i Servizi, del luogo in cui vivete e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali:

• Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari, tra cui numeri di carte di credito, di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, compresi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri o acquistati, restituiti, scambiati o annullati e le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni fornite quando si comunica con noi, ad esempio quando si invia una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, comprese le informazioni sul dispositivo, il browser o la connessione di rete, l'indirizzo IP e altri identificatori unici.
• Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni sull'interazione dell'utente con i Servizi, tra cui come e quando interagisce o naviga nei Servizi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere i Dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente dall'utente Raccogliamo i dati quando l'utente crea un account, accede o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce in altro modo i suoi dati personali, tra le altre cose.
• Automaticamente attraverso i Servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, dal vostro dispositivo o quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate il nostro sito web e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando istruiamo i fornitori di servizi ad attivare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i vostri dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner e da altre terze parti

Come utilizziamo i vostri dati personali?

A seconda di come interagite con noi o di quali Servizi utilizzate, possiamo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'esecuzione del contratto con l'utente, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la memorizzazione delle configurazioni dell'utente e degli articoli a cui è interessato, l'invio di notifiche relative all'account, la creazione, la manutenzione e la gestione in altro modo dell'account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione dei resi e dei cambi, la possibilità di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per l'utente, ad esempio consigliando i prodotti in base agli acquisti effettuati. Ciò può anche includere l'utilizzo dei vostri dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarvi pubblicità online di prodotti o servizi per i Servizi o altri siti web, anche in base agli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al vostro carrello e ad altre attività relative ai Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le informazioni personali dell'utente per autenticare il suo account, fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o prendere provvedimenti in merito a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e di registrare un account, siete responsabili della salvaguardia delle vostre credenziali di account. Si consiglia vivamente di non condividere con nessuno il proprio nome utente, la password o altre informazioni di accesso.
• Comunicare con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi un'assistenza clienti e servizi efficaci, per rispondere alle vostre richieste in modo tempestivo e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo i dati personali dell'utente per conformarci alle leggi vigenti o per rispondere a procedimenti legali, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle autorità di regolamentazione, per indagare o partecipare a indagini civili, a controversie potenziali o effettive o ad altri procedimenti in contraddittorio, e per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche o per far rispettare i termini e le politiche.

Come condividiamo i dati personali?

In determinate circostanze, potremmo condividere i vostri dati personali con terze parti per scopi legittimi in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere quanto segue:

• Per Shopify, ciò include fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, cloud storage, adempimenti e spedizioni).
• Condividiamo i dati personali con i partner commerciali e di marketing che forniscono servizi di marketing e pubblicità display all'utente. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alle attività online dell'utente presso vari commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i vostri dati in conformità alle loro politiche sulla privacy. A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere le informazioni che vi riguardano per fornirvi pubblicità e marketing mirati in base alle vostre attività online presso vari commercianti e siti web. Se desiderate esercitare il vostro diritto di rinunciare a tali usi, potete farlo qui.
• Se ci chiedete o acconsentite in altro modo a condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per fornirvi prodotti, o se utilizzate widget di social media o integrazioni di login.
• Condividiamo i dati personali con le nostre affiliate o con altri soggetti del nostro gruppo di società.
• In relazione a una transazione commerciale, come una fusione o una bancarotta, per ottemperare agli obblighi legali applicabili (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per applicare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente al fine di fornire e migliorare i Servizi stessi. I dati inviati dall'utente ai Servizi saranno condivisi con Shopify e con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello di residenza dell'utente, al fine di fornire e migliorare i Servizi all'utente. Per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo anche alcune funzioni avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni provenienti dalle interazioni dell'utente con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzioni avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti attraverso le interazioni dell'utente con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei vostri dati personali, compresa la risposta alle vostre richieste di esercitare i vostri diritti in merito all'utilizzo dei vostri dati personali per questi scopi. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui vostri diritti, consultate la Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda del luogo in cui vivete, potreste essere in grado di esercitare alcuni diritti in relazione ai vostri dati personali elencati qui Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite i link a siti web che non sono siti affiliati o non sono controllati da noi, dovreste esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti web, compresa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni contenute in tali siti. Le informazioni fornite dall'utente in luoghi pubblici o semipubblici, comprese le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di un fornitore di terze parti. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica l'approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, a meno che non sia espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e noi non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini che non hanno raggiunto la maggiore età nel vostro paese. Se siete il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito i suoi Dati personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito per richiedere la cancellazione di tali dati. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "condivisione" o "vendita" (come tali termini sono definiti dalla legge in vigore) di informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e pertanto non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci inviate possono essere esposte a rischi durante la trasmissione. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri quando ci trasmettete informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei dati personali dipende da vari fattori. Tra questi, ad esempio, il fatto che i dati ci servano per amministrare il vostro account, fornirvi servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

Diritti e opzioni dell'utente

A seconda del luogo in cui vivete, potreste avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono essere applicati solo in determinate circostanze e in alcuni casi possiamo rifiutare la vostra richiesta nella misura consentita dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione. L'utente può avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso.
• Diritto alla cancellazione. L'utente può avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica. L'utente può avere il diritto di ottenere da noi la rettifica dei dati personali inesatti in nostro possesso.
• Diritto alla portabilità dei dati. L'utente può avere il diritto di ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso e di richiederne il trasferimento a terzi in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione dei dati per la pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui vi trovate, potreste avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" dei vostri dati personali o di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi che sono considerati "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Se desiderate esercitare il vostro diritto di rinunciare a tali usi, potete farlo qui. Nota bene: se visitate il nostro sito web con il segnale di opt-out della funzione "Controllo globale della privacy" attivato, lo considereremo automaticamente come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che state utilizzando per visitare il sito web, a seconda della vostra posizione. Se possiamo associare il dispositivo da cui proviene il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche a tale account. Ulteriori informazioni sul Controllo globale della privacy sono disponibili all'indirizzo https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che possono essere inviati dal vostro browser o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi e-mail promozionali. L'utente può rinunciare a ricevere queste e-mail in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. In caso di rinuncia, potremmo continuare a inviarvi e-mail non promozionali, ad esempio relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

È possibile esercitare tali diritti laddove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui vostri diritti, compresi i vostri diritti in relazione ai dati trattati da Shopify, visitate il sito https://privacy.shopify.com/en.

L'esercizio di tali diritti non comporterà alcuno svantaggio. Laddove consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste. In conformità alla legge applicabile, l'utente può designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per suo conto per esercitare i suoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante, richiederemo a quest'ultimo di fornire la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto. A tal fine potrebbe essere necessario che l'utente confermi la propria identità direttamente a noi. Risponderemo prontamente alla richiesta dell'utente in conformità alla legge applicabile.

Reclami

In caso di reclami sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito. A seconda del luogo in cui vi trovate, avete il diritto di opporvi alla nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto sotto riportati o presentando il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Esiste un elenco delle autorità competenti per il controllo della protezione dei dati per lo Spazio economico europeo. Se desidera consultarlo, può farlo qui.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, memorizzare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Se trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento non avvenga in un paese che ha dimostrato di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy modificata su questo sito web, aggiorneremo di conseguenza la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo l'avviso richiesto dalla legge applicabile.

Contattateci

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se si desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti a cui si ha diritto, si prega di contattarci telefonicamente all'indirizzo , via e-mail all'indirizzo info@coniuncta.com o per posta all'indirizzo Breslauer Straße 350, Nürnberg, 90471, DE . Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.